阿裏巴巴7月21日發布的(of)最新年報顯示,蔣凡重新成爲(for)阿裏合夥人(people)。


蔣凡自接手國(country)際數字商業集團業務以(by)來(Come),成績确實亮眼:以(by)2023年一(one)季度爲(for)例,其整體營收達到(arrive)185.41億元,僅次于(At)淘天業務,占阿裏巴巴集團總營收的(of)9%;營收同比增速近30%,位列六大(big)業務集團之首。



全球化是(yes)阿裏未來(Come)增長最重要(want)的(of)戰略


近兩年,阿裏巴巴将尋求增長的(of)目光投向了(Got it)海外業務。蔣凡在(exist)上(superior)任國(country)際數字商業集團CEO之時(hour)曾說,阿裏的(of)海外市場正處于(At)初期階段,全球化将會是(yes)阿裏在(exist)未來(Come)十年、二十年增長最重要(want)的(of)戰略。


當前,阿裏國(country)際數字商業主要(want)由兩大(big)部分組成,一(one)是(yes)國(country)際商業零售業務,包括跨境電商平台速賣通、東南亞電商平台Lazada、歐洲電商平台Miraiva、以(by)及土耳其電商Trendyol等;二是(yes)國(country)際商業批發業務,即阿裏國(country)際站。


其中,手握數億用(use)戶、覆蓋兩百多個(indivual)國(country)家和(and)地(land)區的(of)速賣通被寄予厚望,蔣凡意圖将其打造成“海外版淘寶”。通過對物流、支付、營銷和(and)本土化運營等方面進行大(big)量投入和(and)優化,截至2023年3月,速賣通的(of)整體用(use)戶規模同比增長達45%,訂單同比增長50%,創下曆史新高。去年雙十一(one)期間,其app下載量在(exist)韓國(country)甚至超越當地(land)電商平台老大(big)Coupang,連續兩個(indivual)月保持第一(one)。與此同時(hour),速賣通還給自己設定了(Got it)一(one)個(indivual)激進的(of)增長目标:新上(superior)線的(of)全托管業務必須在(exist)今年年底做到(arrive)單日單量100萬。


除此以(by)外,紮根東南亞、側重本土化運營的(of)Lazada也收獲了(Got it)不(No)俗的(of)成績。在(exist)蔣凡接管的(of)16個(indivual)月内,阿裏向Lazada注資近20億美元,并進行海外倉和(and)國(country)内優選倉等物流建設,還推出(out)扶持政策鼓勵商家加入海外倉。截至2023年1月,Lazada“泰國(country)站”的(of)訪問量達4820萬,高于(At)Shopee的(of)3810萬,重回泰國(country)電商排行榜榜首。


與此同時(hour),新上(superior)線的(of)定位中高端的(of)Miravia在(exist)西班牙市場迅速崛起,在(exist)當地(land)電商App下載量排行榜一(one)度躍居首位;土耳其電商Trendyol上(superior)個(indivual)财年的(of)GMV增長則高達110%,表現亮眼。



重視中小商家是(yes)成功之道


阿裏國(country)際商業的(of)增長很大(big)程度上(superior)歸功于(At)對中小商家的(of)重視。以(by)速賣通爲(for)例,去年推出(out)的(of)全托管模式就極大(big)利好工廠型商家,商家隻需要(want)提供貨品,運營則由速賣通負責,但是(yes)定價卻采取商家和(and)平台共同定價的(of)方式,以(by)保證商家利潤;同時(hour)也是(yes)目前唯一(one)一(one)個(indivual)有自建物流以(by)确保服務體驗的(of)全托管平台。


在(exist)2023商家峰會上(superior),速賣通表示今年圍繞生(born)意增長,就做三件事:


① 商家自運營+全托管服務的(of)多模式經營:對于(At)運營能力突出(out)的(of)商家,或者品牌開店商家,可以(by)繼續保持自己運營;對于(At)有貨品優勢、但不(No)熟悉運營和(and)售後的(of)商家,則可以(by)選擇全托管,做個(indivual)“甩手掌櫃”。


② 提升到(arrive)貨時(hour)效:持續加大(big)物流能力建設和(and)投入,例如對國(country)内優選倉和(and)海外倉全面拓展,總面積将超過100萬平米,分撥中心也将覆蓋全國(country)200多個(indivual)城市。同時(hour),物流服務提供免費升級,刺激消費者購買多單商品,重點是(yes)商家無需承擔升級所産生(born)的(of)費用(use)。


③ 提升購買體驗:對到(arrive)貨時(hour)效快、售後服務好、價格競争力強的(of)商家給予搜索權重加持,給予更多流量和(and)曝光,和(and)商家一(one)起提升用(use)戶體驗和(and)滿意度。


因此,對于(At)商家尤其是(yes)中小商家而言,把握時(hour)機、盡早入局意味着可以(by)吃到(arrive)更多平台發展的(of)紅利。


但值得注意的(of)是(yes),随着消費者對品牌越來(Come)越重視,各大(big)跨境電商平台也對入駐商家有一(one)定的(of)品牌要(want)求,如速賣通就要(want)求經營官方店、專賣店或專營店的(of)商家,必須提供自有商标或品牌授權;部分商品類目也是(yes)必須擁有商标才可經營。

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因此,商标布局無疑是(yes)品牌出(out)海最重要(want)的(of)第一(one)步。互娱科技是(yes)阿裏巴巴知識産權生(born)态合作(do)夥伴及甄選服務商,能夠爲(for)跨境商家提供官方授權的(of)商标注冊服務,覆蓋全球200+國(country)家及地(land)區,幫助商家實現速賣通平台快速入駐,且費用(use)更省。


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參考資料

[1] 36氪:蔣凡押寶,速賣通「攪局」海外|焦點分析

[2] 中國(country)企業家雜志:蔣凡歸,萬霖進,阿裏增加兩位合夥人(people)

[3] 阿裏巴巴全球速賣通:2023年速賣通關鍵詞——增長!重點是(yes)這(this)三件事(含核心QA)

[4] 新浪科技:阿裏新平台Miravia 用(use)3個(indivual)月從西班牙殺出(out)一(one)條“血路”